Gizlilik Politikası

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad-soyad, telefon (isteğe bağlı), daire/blok bilgisi.
• Çağrı verileri: zil çağrısı zamanı, durumu (cevaplandı/reddedildi/cevapsız) ve varsa bırakılan sesli mesaj.
• Yönetim verileri: aidat ve borç kayıtları, gelir-gider kalemleri, duyurular, oylamalar, talep/arıza kayıtları.
• Teknik veriler: cihaz/tarayıcı bilgisi, bildirim izni durumu, oturum kayıtları ve hata günlükleri.

Kapı zili görüşmeleri uçtan uca WebRTC ile doğrudan tablet ile sakinin cihazı arasında kurulur. Görüntü ve ses kaydedilmez, sunucularımızda saklanmaz. Yalnızca ziyaretçinin bilerek bıraktığı sesli mesajlar kaydedilir ve ilgili daireye özel olarak saklanır.

• Kapı zili çağrılarını doğru daireye iletmek,
• Aidat, gelir-gider, duyuru ve oylama hizmetlerini sunmak,
• Acil durum bildirimlerini ilgili sakinlere ulaştırmak,
• Güvenlik, kötüye kullanım önleme ve yasal yükümlülükler.

Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcılarıyla (barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi, bildirim servisleri) ve yasal olarak zorunlu hâllerde yetkili mercilerle paylaşılır. Her apartman/sitenin verisi diğerlerinden teknik olarak izole edilmiştir; bir yönetici yalnızca kendi sitesinin verilerine erişebilir.

Hesap ve yönetim verileri, aboneliğiniz sürdüğü müddetçe saklanır. Sesli mesajlar dinlendikten sonra silinebilir; en geç 90 gün içinde otomatik olarak temizlenir. Abonelik sona erdiğinde veriler yasal saklama süreleri hariç talebiniz üzerine silinir.

Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Veritabanı erişimi satır bazlı güvenlik kurallarıyla (RLS) sınırlandırılmıştır; şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız için destek@novasite.life adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin.